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暖心服务感动患者--毫沁营卫生院收到感谢信

【发布日期】2017-11-17  【浏览次数】13913次  【字体选择】    【关闭】


 家住铁木真小区的低保户,范占奎,陶小白两位老人现已79岁高龄,患有高血压,冠心病,肺心病...由于无经济来源,无法支付大医院高额的治疗费用!于2017年11月14日入住毫沁营卫生院全科住院部,经院领导和科主任研究决定,让老人先住院治疗,并积与253医院内科专家会诊,让患者在家门口就享受到三甲医院的医疗服务!


   经过几天的住院治疗,陶小白老人激动的说:“人老了,病又多,每年自己和家人都要去很多医院,但是没有遇到医疗护理如此精心的医院。科室主任王大夫和医生们每天都会查房询问病情,护士们更是把自己当成了亲人。在这里的每一天,感觉自己不是病人,不仅得到了尊重,而且像是回到了家。病情得到了好转,一句简单的谢谢已经不足以表达我们的感激之情,能碰到这样医德高尚的医护人员是我们不幸中的万幸!我必须写一封感谢信来表达我的感激之情!”

说起感谢信背后的故事,不得不提到老人不幸的家庭环境!老人一儿一女,儿子于20多年前不幸从四楼跌落身体多处骨折,脾脏破裂摘除,脑震荡后遗症严重,丧失劳动能力!现跟随女儿居住于铁木真小区,但女儿几年突发脑淤血,经过两次开颅手术,后遗症严重,丈夫去世,无力照顾二位老人!多年来老人靠政府低保维持生活。在医患关系紧张的当今,面对两位如此高龄病重的老人,医院完全可以拒绝接受老人住院,转诊大医院,维护医院的声誉,避免不必要的医疗纠纷!然而面对老人,面对老人的家庭环境我们选择了留下老人住院治疗!全科住院部王主任平易近人,对病人有真正的关心和怜悯之心,对病情观察细致入微。积极与253医院专家会诊讨论分析,认真地与病人保持交流,随时调整医疗方案,听取病人的反馈和意见!全科住院部善解人意的护士们问长问短、不厌其烦、不怕脏和累,耐心细致的提供护理服务,让老人们感受到了亲人般的温暖!

贾院长表示,治病救人是我们医护人员应尽的职责,感谢患者及家属对我院工作的肯定,见到每一位患者都健健康康地出院,是我们最开心的事情。这封感谢信带来的感动和正能量,会激励着全院医护人员继续秉承‘厚德精业,至善爱人’的精神,为基层卫生事业不断努力前行,为患者提供更加优质的服务!长按二维码

新城区毫沁营卫生院
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